Con la firma del protocollo si dà il via ad un gruppo di lavoro congiunto tra gli uffici del Ministro Nicolais e il gruppo Poste Italiane. L’attività di questo gruppo sarà finalizzata a facilitare l'accesso dei cittadini ai servizi e alle risorse pubbliche e a realizzare quegli obiettivi di efficienza che l'amministrazione si pone nell'erogazione dei servizi pubblici.
In particolare, grazie alla possibilità di mettere reciprocamente a disposizione le esperienze maturate sia dal punto di vista organizzativo sia tecnico, saranno promosse azioni per individuare le potenzialità di sviluppo di nuovi servizi a valore aggiunto per la cittadinanza e per l’implementazione di servizi specifici per i dipendenti pubblici.
